◆ 产品质量承诺
1.沧州天硕联轴器有限公司 有近四十年的研发制造历史,以其专业的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,保证提供优良产品。
2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用优良设备生产制造,并欢迎客户现场监制。
◆ 供货质量承诺
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
◆ 售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供完善的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供完善的输送增压解决方案。
◆ 售后服务承诺
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供完善的售后服务,解除客户的后顾之忧。
2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
4.指导安装,定期回访。